আমি কি নিজের তথ্য কপি চাইতে পারি?
হ্যাঁ ekhon সাপোর্টে লিখলেই কপি রিকোয়েস্ট করা যায়
ekhon App-এর গোপনীয়তা নীতি আর তথ্য সুরক্ষা
এই পাতায় ekhon App কীভাবে ডেটা, কুকিজ আর ইউজার অধিকার সামলায়, সেটা পরিষ্কার করে বলা আছে Bangladesh খেলোয়াড়রা Dhaka থেকে bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করেও নিরাপদে বুঝে নিতে পারেন কোন তথ্য কোথায় যায়
নীতিটা সহজ কী সংগ্রহ করা হয়, কেন লাগে, আর আপনি কী নিয়ন্ত্রণ পাবেনসব এক জায়গায়
ekhon APK দেখুন ekhon Login নির্দেশনা
কারা কোন ডেটা দেখে
শুরুতেই কথা পরিষ্কার: 6 জন ভেন্ডরই শুধু কাজের জন্য ডেটা দেখে
| ভেন্ডর | কাজ | কোন ডেটা | অঞ্চল |
|---|---|---|---|
| অ্যানালিটিক্স সার্ভিস | ব্যবহার বোঝা | ডিভাইস, পেজ ভিজিট | ইউরোপ |
| ক্লাউড হোস্টিং | সাইট চালু রাখা | আইপি, লগ | এশিয়া |
| পুশ নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট আপডেট | টোকেন, ডিভাইস আইডি | গ্লোবাল |
| ফ্রড মনিটরিং | ঝুঁকি চিহ্নিত | সেশন প্যাটার্ন | ইউরোপ |
| ইমেল সার্ভিস | নোটিশ পাঠানো | ইমেল ঠিকানা | উত্তর আমেরিকা |
| সাপোর্ট টিকিটিং | সমস্যা সমাধান | নাম, বার্তা | এশিয়া |
ekhon App-এ কুকিজ আর ট্র্যাকিং
সেশন কুকি
লগইন 1 সেশন ধরে রাখে
নিরাপত্তা চিহ্ন
অস্বাভাবিক ঢোকা 2 স্তরে ধরা হয়
ব্যবহার বিশ্লেষণ
কোন পৃষ্ঠা বেশি খোলা হয়, সেটা দেখা যায়
নোটিফিকেশন সেটিং
আপডেট পেতে চাইলে আলাদা অনুমতি লাগে
অ্যাকাউন্ট যাচাই
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা দ্রুত মিলিয়ে নেন তথ্য
ডিভাইস সামঞ্জস্য
কম ডেটাতেও পেজ খুলে যায়
কুকিজ বন্ধ করলে কিছু অংশ ধীর হতে পারে তবে মূল তথ্য পড়তে কোনো বাধা নেই
ekhon Login, অধিকার আর নিয়ন্ত্রণ
আপনার কন্ট্রোল এখানে কাগজে নেই, সরাসরি সেটিংসে আছে
3টি সহজ অধিকার
- নিজের তথ্য দেখতে পারবেন
- ভুল থাকলে আপডেট চাইতে পারবেন
- অপ্রয়োজনীয় মেসেজ বন্ধ করতে পারবেন
ekhon Login করার পর সাপোর্টে লিখলে যাচাই শুরু হয় সাধারণত 2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে
মনে রাখুন, bKash, Nagad, বা Rocket-এর ট্রানজ্যাকশন নোটিশ আলাদা নিয়মে ধরে রাখা হয় এতে সন্দেহজনক লগ ধরতে সুবিধা হয়
ভেন্ডর বাছাই আমরা কীভাবে দেখি
শুধু নামী হলেই ভেন্ডর রাখা হয় না
প্রথমে ডেটা মিনিমাইজেশন দেখি তারপর লগ রিটেনশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, আর এনক্রিপশন মিলিয়ে দেখি ঢাকা থেকে ঢোকার হোক বা অন্য শহর থেকে, একই মানদণ্ডেই যাচাই হয়
প্রতিটি ভেন্ডরের কাজ আলাদা কেউ শুধু হোস্টিং দেখে, কেউ শুধু মেসেজ পাঠায় এর ফলে এক হাতে সব ডেটা জমা থাকে না
চুক্তি আর ডেটা প্রসেসিং শর্ত
চুক্তিতে 4টি বাধ্যতামূলক ধারা থাকে
প্রথমত, ডেটা শুধু নির্দিষ্ট কাজেই ব্যবহার হবে দ্বিতীয়ত, সাব-প্রসেসর যোগ হলে আগেই নোটিশ যায় তৃতীয়ত, সংরক্ষণ সময় শেষ হলে ডেটা মুছে ফেলতে হয়
চতুর্থত, কোনো ভেন্ডর বাইরে বিক্রি বা পুনরায় ব্যবহার করতে পারে না এই শর্ত না মানলে ekhon আর কাজ চালায় না
ভেন্ডর বদলালে কী হয়
বদল মানেই ঝামেলা নয়
নতুন ভেন্ডর নিলে পুরোনো লগ 30 দিনের মধ্যে রিভিউ করা হয় দরকার না থাকলে ডেটা মুছে যায়, আর কার্যকর না হলে নতুন সিস্টেম লাইভ হয় না
এই প্রক্রিয়ায় ডাউনটাইম কম থাকে Bangladesh-এ ধীর নেটওয়ার্কেও ekhon App-এর মূল সেবা বন্ধ হয় না
ekhon Download করুন গোপনীয়তা সহায়তাFAQ: ekhon গোপনীয়তা নীতি
কুকিজ বন্ধ করলে কী বন্ধ হবে?
কিছু পছন্দসই সেটিংস আর সেশন ধরে রাখা কমে যাবে মূল পৃষ্ঠা দেখা যাবে
bKash আর Nagad লেনদেন কি আলাদা দেখা হয়?
হ্যাঁ, যাচাই আর নোটিশের জন্য আলাদা লগ রাখা হয়
ইমেল ঠিকানা কতদিন রাখা হয়?
সাপোর্ট কাজ শেষ হলে প্রয়োজন অনুযায়ীই রাখা হয়
ভেন্ডর তালিকা কি বদলাতে পারে?
হ্যাঁ, তবে এই পাতায় আপডেট আগে দেখানো হয়
যোগাযোগ আর শেষ কথা
কোনো ধোঁয়াশা নেই ekhon App, ekhon Login, আর ekhon APK নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা, কুকিজ, আর তথ্য সুরক্ষা নিয়ে পরিষ্কার উত্তরই এখানে পাবেন শেষ পর্যন্ত, বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য ekhon App-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ, খোলা, আর কাজে লাগে
Dhaka বা দেশের অন্য শহর থেকে লিখলেও একই টিম দেখবে